Z najnowszych badań CBOS wynika, że z telefonu komórkowego korzysta 92 proc. dorosłych Polaków. W podziale na telefony klasyczne i smartfony, więcej osób używa tych drugich – 57 proc, 43 proc. to użytkownicy telefonów tradycyjnych. Wraz z ekspansją smartfonów rośnie liczba ludzi, którzy cały czas są online. Dla marek otwiera to drogę do prowadzenia jeszcze szybszej i bardziej efektywnej komunikacji mobilnej w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem SMS-ów, powiadomień PUSH oraz komunikatorów mobilnych.